Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 07 Mayıs 2026
Bu Gizlilik Politikası, parfumhammaddesi.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) ve ilgili mevzuat hükümleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu:
ParfumHammaddesi.com
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: parfumhammaddesi.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Siteyi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Şirket bilgileri (varsa)
- Vergi numarası / vergi dairesi bilgileri
2.2 Sipariş ve Ödeme Bilgileri
- Sipariş geçmişi
- Sepet ve ürün tercihleri
- Fatura bilgileri
- Ödeme işlem kayıtları
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, lisanslı ve güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
2.3 Teknik ve Kullanım Verileri
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
- Site kullanım hareketleri
- Trafik ve log kayıtları
2.4 Ticari İletişim Verileri
- Kampanya tercihleri
- E-posta abonelik bilgileri
- Pazarlama izin kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
- Ticari elektronik ileti gönderimi
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi
- Site performans analizlerinin yapılması
4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Veri sorumlusunun meşru menfaati
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- Muhasebe ve finans danışmanları
- Hukuki danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
- Sunucu ve altyapı hizmet sağlayıcıları
- E-posta ve SMS servis sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Verileriniz, gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanılan Çerez Türleri
- Zorunlu çerezler
- Performans çerezleri
- Analitik çerezler
- Reklam ve pazarlama çerezleri
- Oturum çerezleri
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı hizmetlerin düzgün çalışabilmesi için çerezlerin aktif olması gerekebilir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz:
- İlgili mevzuatta belirtilen süre boyunca,
- İşleme amacı devam ettiği müddetçe,
- Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre kadar
saklanmakta ve süre sonunda güvenli şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8. Veri Güvenliği
ParfumHammaddesi.com, kişisel verilerinizi korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır.
Bu kapsamda:
- SSL güvenlik sertifikaları kullanılmaktadır.
- Yetkisiz erişimlere karşı sistemsel koruma sağlanmaktadır.
- Sunucu ve altyapı güvenliği düzenli olarak kontrol edilmektedir.
- Veri erişimleri sınırlandırılmaktadır.
Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
9. Kullanıcının Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İşlenen verilere itiraz etme
- Zarara uğranması halinde tazminat talep etme
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
10. Ticari Elektronik İletiler
Kullanıcının açık onayı doğrultusunda kampanya, duyuru, promosyon ve bilgilendirme içerikli elektronik iletiler gönderilebilir.
Kullanıcı dilediği zaman e-posta içerisinde yer alan “abonelikten çık” bağlantısı üzerinden veya tarafımıza ulaşarak ileti izinlerini iptal edebilir.
11. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir:
- Analitik servisleri
- Reklam ağları
- Sosyal medya entegrasyonları
- Harita ve konum servisleri
- Canlı destek sistemleri
Bu servis sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir.
12. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Kullanılan altyapı servislerinin yurt dışında bulunması halinde kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt dışına aktarılabilir.
13. Politika Değişiklikleri
ParfumHammaddesi.com, işbu Gizlilik Politikası üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel politika her zaman web sitesi üzerinden yayınlanır ve yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
14. İletişim
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Web Sitesi:
parfumhammaddesi.com
E-posta:
[email protected]